2024.8.28

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台風10号の影響による配送遅延およびコールセンターの営業ついて

平素より、BULK HOMME(バルクオム)をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、非常に強い台風10号の影響により、一部の地域において、お荷物の集荷停止や配送遅延がすでに発生しております。そのため、お届け日時を指定している場合は遅れて届く可能性がございます。
配送についての最新情報は、日本郵便のニュースリリースをご確認ください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/08_02.html

コールセンターの営業につきましては、8月29日(木)と30日(金)は通常営業を予定しておりますが、予告なく業務の一時停止または規模を縮小して営業させていただく場合がございます。誠に勝手ではございますがご理解、ご協力をお願いいたします。

また、皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、メールおよびLINEでのお問い合わせが可能な場合は、ご活用いただけますと幸いです。順次、必ず確認してご返答いたしますのでご理解いただきますよう重ねてお願い申し上げます。

お問い合わせの多いご質問はよくある質問(FAQ)に記載していますので、こちらもぜひご参照ください。
FAQ: https://bulkhommecohelp.zendesk.com/hc/ja

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口
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・メールでのお問い合わせ:https://bulk.co.jp/shop/contact
・お電話でのお問い合わせ:0120-315-869(通話料無料)営業時間:平日10:00~19:00

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