お問い合わせ

<はじめにご確認ください>
この度、2021年1月7日に東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の1都3県に緊急事態宣言が発令されましたが、弊社ではコロナ対策をしっかりと行い対応人数など含め通常通りの体制にて運営いたします。

お客様への影響が最小限となるよう努めてまいりますが、特にお電話でのお問合せの場合、繋がりにくい状況が発生する場合がございます。

ご解約・返金・返品(全額返金保証申請)以外のお問い合わせにつきましては、可能な限りお問い合わせフォームまたは公式LINEアカウントでのお問い合せをご利用くださいますようお願い申し上げます。

現在は定休日の土日祝日を除く2~3営業日後のご返答となっております。何卒ご了承ください。

▼緊急事態宣言発令に伴うお問い合わせ窓口の営業について
https://bulk.co.jp/shop/information/20210107

▼お電話でのお問い合わせはこちら
【フリーダイヤル】0120-919-518(平日11:00~20:00※土日祝除く)

<定期コースをご利用のお客さまへ>
「配送サイクル(60日/30日)」および「次回配送日」の変更は、一部のお客さまを除き、マイページより変更可能です。

▼マイページの「購入履歴/定期コースの次回以降はこちら」より変更可能です。
https://bulk.co.jp/shop/customer/subs_orders
※操作項目の「定期番号」をクリックし、編集から操作できます。

※既に注文確定している今回配送分につきましては「購入履歴/定期コースの今回お届け分はこちら」に反映されており変更できません。ご注意ください。
https://bulk.co.jp/shop/customer/orders

▼LINEでのお問い合わせのほうが比較的早くご返答が可能です。ぜひお友だち登録ください。
https://lin.ee/2eESvHC

▼お問い合わせの多いご質問はこちらに記載しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
https://bulk.co.jp/shop/pages/sp_q_a

▼法人のお客様は、お手数ですがこちらからお問い合わせください。
https://company.bulk.co.jp/contact

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