2017.4.25

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ゴールデンウィーク休業に関するご案内

平素より、BULK HOMME(バルクオム)をご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では誠に勝手ながら、以下の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク休業期間



2017年4月29日(土)~2017年4月30日(日)
2017年5月3日(水)~2017年5月7日(日)


【新規ご注文について】
通常通りご注文を承ります。
■4月30日(日)午前11:59までのご注文分は、5月2日(火)までに発送いたします。
■4月30日(日)正午12:00以降のご注文分は、ゴールデンウィーク明けの5月8日(月)より、順次発送いたします。
※天候や渋滞などの交通状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。


【既に定期コースをご利用いただいているお客さまへのお届けについて】
通常通りお届けいたします。
■当該期間内にお受取が難しい場合は、発送予定日の2日前までに「マイアカウント」より「お届け日時の変更」をお願いいたします。
マイアカウント:https://cart.bulk.co.jp/account/my_page_login


■発送後のお届け日変更は、「発送完了メール」に出荷番号の記載がございますので、下記配送業者へお問い合わせください。
クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム: http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※天候や渋滞などの交通状況により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。

【お問い合わせについて】
誠に恐れ入りますが、休業期間中はお問い合わせ窓口をお休みさせていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

■お電話でのお問い合せ
誠に勝手ながら、上記ゴールデンウィーク期間中、お問い合せ窓口をお休みとさせていただきます。5月8日(月)午前11:00より、通常受付を開始いたします。
お問合せ窓口:0120-919-518(平日11:00~18:00)


■メールでのお問い合わせ
休業期間中にいただきましたメールに関しては、5月8日(月)より順次返信させていただきます。休業明け直後は、期間中に承ったお問い合わせの返答に若干遅延が生じる事が予想されますので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。
お問い合わせフォーム:https://bulk.co.jp/contact/

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