・交通事情や配送地域により、製品をお届けまでお時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
・コースによって、同梱される付属品に違いがあります。セット内容をよくご確認のうえ、ご注文くださいますよう、お願いいたします。

◇「【定期】THE PROTEIN 14日×2袋」について

・「【定期】THE PROTEIN 14日×2袋」は、THE PROTEIN (プロテイン)14日分2袋に加えて、初回のみシェイカー(非売品)をお付けして、初回は単品合計価格の約68%OFFの3,980円(税込) を送料無料で、2回目以降からTHE PROTEIN (プロテイン)14日分2袋を単品合計価格の約15%OFFの10,640円(税込)+送料550円(税込)で、毎月定期的にお届けする便利でお得なコースです。
・1回目のお届けは申込日から通常2日~5日後、2回目のお届けは概ね申込日の30日後です。本定期コース購入後、2回目お届けの7営業日前までにお問い合わせ窓口(0120-315-869) までお電話いただけると隔月(60日)ごとのお届けに変更が可能です。
・本定期コース初回お届け分に限り「返金保証」の対象となりますが、2回目分以降は「返金保証」の対象となりません。
※「返金保証制度」の詳細は、キャンセルポリシー「4.全額返金保証について(製品発送後)」をご確認ください。
・本定期コースはお客様から解約のご連絡をいただかない限り契約が継続する無期限の契約です。
・本定期コース6か月分の総額(無期限の契約のため、目安として掲載):59,930円(税込)

◇本定期コース初回分受領後の解約について

・解約はお電話でのみお受けしておりますので、解約をご希望のお客様は当社コールセンターまでご連絡ください。なお、解約時のお取り扱いは以下のとおりとなります。
[TEL] フリーダイヤル 0120-315-869(受付時間:平日 11:00~20:00)
・本定期コースの休止・解約のお申し出はいつでも承ります。次回配送予定日の7営業日前までに弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいた場合のみ、当該発送分以降の休止・解約となります。
・初回分を受領後、本定期コース2回目分を解約される場合は、別途キャンセル料として3,000円(税込)を請求させていただきますが、本定期コース3回目分以降のご解約については、キャンセル料はかかりません。
※詳しくは、キャンセルポリシーをご確認ください。

◇商品代金の支払時期について

クレジットカード、atone(コンビニで翌月払い)、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)、PayPal、Apple Payによる各支払方法ごとに支払時期が異なります。
なお、支払方法によっては手数料が発生する場合がございます。
※詳しくは、「特定商取引法に基づく表記」のうち「お支払い方法」をご確認ください。

◇返金保証について

・万が一ご満足いただけなかった場合は、商品をすべてお使いになられていても、対象商品の容器返品で商品代金をお返しします。
・返金の申請期限は、商品発送日から23日以内です。期限を超えた返品はお受け致し兼ねます。
・返品の場合はお問い合わせ窓口(0120-315-869)までご連絡ください。※事前にお電話でのご連絡がない場合は、返品をお受け致し兼ねます。
・ご連絡をいただいたお客様に、返金までのお手続の流れをご説明させていただきます。
・必要事項を記入した返品用紙を返品商品に同封の上、弊社指定の住所までご返送ください。
・返品商品を確認後、2週間以内にご希望の銀行口座へお振込みいたします。
・返品の際に発生した送料、手数料はお客様の負担となりますのでご了承ください。
・返金保証の対象製品は「【定期】THE PROTEIN 14日×2袋」定期便1回目です。
・ただし、下記がお手元にない場合は、「【定期】THE PROTEIN 14日×2袋」定期便の返品・返金対象外とさせていただきます。
・お届けしたすべての製品および初回購入特典 THE PROTEIN (プロテイン)14日分2袋 シェイカー(非売品)を含む
※製品は全て使い切った場合であっても、空容器をご返送ください。
・返金保証は、お1人様1回限りとなります。

◇製品転売の禁止について

初回特典付のセットのみを、同一人物が名前・住所・電話番号などの登録情報を変えて、複数件注文し、製品を転売している事例が多発しています。
判明した場合は、お電話でのお伺いや、お届けを控える場合もございますことをご了承ください。
転売・譲渡は禁止としておりますので、オークション等で転売行為が発覚した際には必要に応じて法的措置を講じる場合があります。
また、返金の対象外となる場合がございますので、ご注意ください。