今お申込みいただくと
頃にお届けいたします。
今お申込みいただくと
頃にお届けいたします。
パラベン（保存料）は入っていますか？
-
パラベンは入っていません。
FACE CARE START COURSE商品には、パラベン・石油系界面活性剤・シリコン・合成着色料・鉱物油・紫外線吸収剤を使用していません。 洗顔料、化粧水、乳液は、3点セットで使用したほうがいいのでしょうか？
-
はい。スキンケアの基本は洗う（洗顔料）、潤す（化粧水）、守る（乳液）の3ステップです。
バルクオムのスキンケアも同様に、この3ステップで使用することを想定した処方設計ですので、効果をより実感する上では3点セットでの使用がおすすめです。 注文してから何日くらいで届きますか？
-
着日指定のない場合、23：59までのご注文は、翌日に発送いたします(※1)。
製品到着は、ご注文日から通常2日～5日程でお届けいたします(※2)。
※1 上記発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は、【翌営業日】に発送いたします。
※2 配送日指定いただいている場合を除きます。
天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 定期購入を解約できますか？
-
はい、【チャットボット】と【お電話】でお手続きが可能です。
※次回配送予定日の7営業日前までにお手続きください
※メールやLINEメッセージでは受け付けておりません マイレージプログラムとは何ですか？
-
マイレージプログラムとは、“お客様の定期コースのご利用をより豊かに”ということを最優先に考え、ご購入金額の10％をマイレージとして付与し、獲得マイレージによって限定アイテムと交換できるサービスです。
※単品購入の場合、マイレージポイントは付与されません。予めご了承ください。
※ご選択いただいたマイレージ製品は次回の定期便に同梱してお届けします
※ご解約された場合はマイレージがご利用いただけなくなります
