BULK HOMME
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THE FACE WASH
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スキンケアに疎い人でも3秒で潤う!7つの共通成分
INGREDIENTS
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敏感肌に考慮 徹底した低刺激処方
ゆず果実エキス
グリセルグルコシド
セイヨウシロヤナギ樹皮エキス
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6 ADDITIVE FREE
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お届けサイクルについて
よくある質問

パラベン(保存料)は入っていますか?

パラベンは入っていません。
FACE CARE START COURSE商品には、パラベン・石油系界面活性剤・シリコン・合成着色料・鉱物油・紫外線吸収剤を使用していません。

洗顔料、化粧水、乳液は、3点セットで使用したほうがいいのでしょうか?

はい。スキンケアの基本は洗う(洗顔料)、潤す(化粧水)、守る(乳液)の3ステップです。
バルクオムのスキンケアも同様に、この3ステップで使用することを想定した処方設計ですので、効果をより実感する上では3点セットでの使用がおすすめです。

注文してから何日くらいで届きますか?

着日指定のない場合、23:59までのご注文は、翌日に発送いたします(※1)。
製品到着は、ご注文日から通常2日~5日程でお届けいたします(※2)。

※1 上記発送予定日が土日祝日・弊社休業日の場合は、【翌営業日】に発送いたします。
※2 配送日指定いただいている場合を除きます。
天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

定期購入を解約できますか?

はい、【チャットボット】と【お電話】でお手続きが可能です。

※次回配送予定日の7営業日前までにお手続きください
※メールやLINEメッセージでは受け付けておりません

マイレージプログラムとは何ですか?

マイレージプログラムとは、“お客様の定期コースのご利用をより豊かに”ということを最優先に考え、ご購入金額の10%をマイレージとして付与し、獲得マイレージによって限定アイテムと交換できるサービスです。

※単品購入の場合、マイレージポイントは付与されません。予めご了承ください。
※ご選択いただいたマイレージ製品は次回の定期便に同梱してお届けします
※ご解約された場合はマイレージがご利用いただけなくなります

お申し込みフォーム


お客様情報のご入力

下記お客さま情報を全てご記入いただき、お申し込みボタンをクリックしてください。

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各製品の配合成分一覧

THE FACE WASH(洗顔料)

カリ含有石ケン素地、水、グリセリン、ソルビトール、BG、クレイミネラルズ、ベントナイト、リンゴ果実培養細胞エキス、温泉水、ユズ果実エキス、チャ葉エキス、セイヨウシロヤナギ樹皮エキス、加水分解シルク、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、グリセリルグルコシド、ナタネ油、トコフェロール、キサンタンガム、レシチン、エタノール、フェノキシエタノール、香料

THE TONER(化粧水)

水、BG、グリセリン、トレハロース、リンゴ果実培養細胞エキス、温泉水、ユズ果実エキス、チャ葉エキス、セイヨウシロヤナギ樹皮エキス、加水分解シルク、グリセリルグルコシド、1,2-ヘキサンジオール、キサンタンガム、レシチン、PEG-60水添ヒマシ油、水酸化Na、グリシン、エタノール、フェノキシエタノール、香料

THE LOTION(乳液)

水、グリセリン、スクワラン、エチルヘキサン酸セチル、イソステアリン酸ポリグリセリル-10、BG、リンゴ果実培養細胞エキス、温泉水、ユズ果実エキス、チャ葉エキス、セイヨウシロヤナギ樹皮エキス、加水分解シルク、クレイミネラルズ、マカデミアナッツ脂肪酸フィトステリル、グリセリルグルコシド、トコフェロール、ベヘニルアルコール、イソステアリン酸ポリグリセリル-2、パルミチン酸セチル、ステアロイルグルタミン酸Na、キサンタンガム、レシチン、エタノール、水酸化K、水酸化Na、グリシン、カルボマー、フェノキシエタノール、香料

ご購入についての注意事項

  • 交通事情や配送地域により、製品のお届けまでお時間がかかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
  • セット内容と定期コースについての注意事項をよくご確認のうえ、ご注文くださいますよう、お願いいたします。

「FACE CARE START COURSE」について

  • FACE CARE START COURSEは、初回はTRIAL SET FOR FACE CARE、オリジナルヘアバンド(非売品)を、単品合計価格の63%OFFの980円(税込)送料無料でお届けします。
    2回目はTHE FACE WASH(洗顔料)、THE TONER(化粧水)、THE LOTION(乳液)、THE BUBBLE NET、THE BOTTLE 100mL、THE BOTTLE 200mLを単品合計価格の24%OFFの8,712円(税込)送料無料でお届けします。
    3回目以降からはTHE FACE WASH(洗顔料)、THE TONER(化粧水)、THE LOTION(乳液)を単品合計価格の10%OFFの8,712円(税込)送料無料で、毎月定期的にお届けする便利でお得なコースです。
  • 1回目のお届けは申込日から通常2日~5日後、2回目のお届けは概ね申込日の10日後です。本定期コース購入後、2回目お届けの7営業日前までに お問い合わせ窓口(0120-315-869)までお電話いただけると隔月(60日)ごとのお届けに変更が可能です。
  • 本定期コースはお客様から解約のご連絡をいただかない限り契約が継続する無期限の契約です。
  • 本定期コース6か月分の総額(無期限の契約のため、目安として掲載):44,540円(税込)
  • FACE CARE START COURSEの解約はいつでも可能ですが、1回目の特別価格を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみキャンセル料3,000円(税込)が発生いたします。

本定期コース初回分受領後の解約について

  • 解約はお電話でのみお受けしておりますので、解約をご希望のお客様は当社コールセンターまでご連絡ください。 なお、解約時のお取り扱いは以下のとおりとなります。
    [TEL] フリーダイヤル 0120-315-869(受付時間:平日 11:00〜20:00)
  • 本定期コースの休止・解約のお申し出はいつでも承ります。次回配送予定日の7営業日前までに弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいた場合のみ、当該発送分以降の休止・解約となります。
  • 初回分を受領後、本定期コース2回目分を解約される場合は、別途キャンセル料として3,000円(税込)を請求させていただきますが、本定期コース3回目分以降のご解約については、キャンセル料はかかりません。 ※詳しくは、キャンセルポリシーをご確認ください。

商品代金の支払時期について

  • クレジットカード、atone(コンビニで翌月払い)、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)、PayPalによる各支払方法ごとに支払時期が異なります。なお、支払方法によっては手数料が発生する場合がございます。
    ※詳しくは、「特定商取引法に基づく表記」のうち「お支払い方法」をご確認ください。

製品転売の禁止について

  • 初回特典付のセットのみを、同一人物が名前・住所・電話番号などの登録情報を変えて、複数件注文し、製品を転売している事例が多発しています。
    判明した場合は、お電話でのお伺いや、お届けを控える場合もございますことをご了承ください。
    転売・譲渡は禁止としておりますので、オークション等で転売行為が発覚した際には必要に応じて法的措置を講じる場合があります。
    また、返金保証の対象外となる場合がございますので、ご注意ください。